Каталог

понедельник-пятница

с 9:00 до 18:00

FAQ

1
Как долго будут доставлять мой заказ?

Товар, который есть в наличии на складе, будет доставлен в областные центры Украины на второй рабочий день с момента подтверждения заказа. В города, ПГТ и села заказы доставляются на третий рабочий день с момента подтверждения заказа.

2
Возможна ли экспресс-доставка в день заказа по Киеву?

Да. Экспресс доставка в день заказа осуществляется при условии наличия товара на складе. Наличие уточняется у менеджера по телефону (044) 391-08-41, (067/093/099) 130 05 05. Стоимость экспресс доставки составляет 100 грн.

3
Могу ли я проверить покупку перед оплатой на складе курьерской службы?

Да. Вы можете проверить целостность и соответствие посылки вашему заказу перед ее оплатой на складе курьерской службы.

4
Какие документы мне нужно предъявить при получении заказа?

Любой документ установленного образца, удостоверяющий личность: паспорт, водительские права, удостоверение и т.д.

5
Как я узнаю, что мой заказ уже доставлен на склад курьерской службы в моем городе?

После подтверждения заказа на ваш адрес электронной почты которую вы указали придет сообщение с деталями заказа и номером накладной курьерской службы. После того как заказ будет доставлен на склад курьерской службы в вашем городе, на ваш мобильный телефон придет SMS-сообщение. Важно! Если на ваш мобильный телефон не пришло от курьерской службы подтверждение того, что ваш заказ доставлен, вы можете позвонить на склад курьерской службы и, сообщив номер накладной, уточнить местонахождение вашей посылки. Или узнать по номеру накладной на сайте курьерской службы.